送料と配送について

この度は、みどり工房。ヘご来店下さり有り難うございます。
送料と配送について、以下にまとめておりますのでお買い上げ前にご確認くださいませ。

送料について

送料無料

◆冷凍商品の含まれるご注文は7,000円（税込）以上ご購入で送料無料です。

◆冷凍商品を含む送料無料のご注文の場合、沖縄へは560円、その他離島へは別途料金が掛かります。

◆常温便送料無料の商品と冷凍（クール）便送料別の商品を同時にご購入で7,000円に満たないご注文の場合、クール料金のみ280円が掛かります。ご了承くださいませ。

送料一覧

	普通便	冷凍便
北海道	860円	1,180円
青森・秋田・岩手	630円	1010円
宮城・山形・福島	630円	1010円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	610円	890円
長野・新潟	610円	890円
富山・石川・福井	610円	890円
静岡・愛知・岐阜・三重	610円	890円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫	610円	890円
岡山・広島・山口・鳥取・島根	610円	890円
香川・徳島・高知・愛媛	610円	890円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	610円	890円
沖縄	1,250円	1,550円

ご確認ください---　お願いとお知らせ　---

冷凍送料無料の商品とその他商品（冷凍・常温商品）を同時にご購入で7,000円（税込）に満たないお買い物の場合、「送料別」と表示される場合がございますが、後ほど送料を「0円」に修正し、ご注文受付メールをお送り致します。（沖縄は560円の地域別料金が掛かります）

常温便送料無料の商品と、冷凍便単品を同時にご購入で、合計7,000円（税込）に満たない場合、「送料別」と表示される場合がございますが、冷凍代金のみ280円掛かります。後ほど送料を修正し、ご注文受付メールをお送り致します。（沖縄は560円の地域別料金が掛かります）ご了承くださいませ。

常温送料無料の商品をお買い求めの場合、お買い物合計が3,980円に満たない場合、沖縄へは560円の別途料金が掛かります。

[常温商品］のみをお買い求めの場合、配送業者は【佐川急便】でのお届けとなり、ヤマト運輸はご利用できません。ヤマト運輸での発送をご希望の場合、別途送料が120円掛かります。ご了承くださいませ。

[冷凍商品を含む］をお買い求めの場合、ヤマト運輸・佐川急便のうち、お届け先、お荷物の内容により店舗で選択しお届けいたします。

事前予告なく、送料値上げになる場合がございます。何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

配送について

配達について

◆常温便（普通便）商品のみのご注文の場合、佐川急便での発送となります。

◆冷凍便の場合、ヤマト運輸・佐川急便のうち、お届け地域、ご注文内容により店舗で選択しお届けいたします。

お支払いについて

みどり工房。では以下の決済方法をご利用いただけます。

お支払方法

Amazon pay
American Express
Apple pay
Google pay
JCBカード
Mastercard
Shop Pay
VISAカード

※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

食品につき、出荷後のお客様の都合によるキャンセル・返品・交換は対応しておりません。

但し、ご注文とは異なる商品・数量が届いた場合、輸送中の事故による商品の劣化が認められた場合は、商品到着後３日以内に電話にてご連絡ください。

返品送料当店負担の上、返品または交換いたします。（期間を過ぎますと対応できません。）

商品のお受取に関して、当店より出荷後お客様よりご連絡が無く、運送業者の保管期限を過ぎお受取いただけなかった場合、当店に返送となりますが、衛生・安全上等の理由からご注文商品の再配達は不可となり、ご返金も致しかねます。
ご注意ください。

以下の条件にあてはまる場合、代金を返金いたします。

対応条件
商品自体に不具合があった場合

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・ご注文内容と異なる商品・数量が届いた場合。
・商品自体の不具合があった場合。

※商品の破損がありました際は、お荷物の確認が必要となりますので、早急（1時間以内）に配送業者へご連絡をお願い致します。
店舗へご連絡いただいても、商品状態の確認ができない為対応できません。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
◆解凍・破損についてのお願い◆
お荷物が届きましたら直ぐにご確認ください。
その上で解凍・破損がありましたら、配達員またはお届けさせていただきました配送業者まで早急に連絡をお願いします。（状態を確認する必要がある為）
直接店舗にご連絡をいただいた場合や、お届けから数時間が経過している解凍・破損については、受取時の商品の状態を確認することが困難な為、対応出来ません。
ご注意くださいませ。
（店舗営業時間外は対応できません）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
079-433-8551

お問い合わせフォーム
当サイト下部にございます「お問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

営業時間（電話対応時間）・・・ 9：00～17：00

土日祝日、店舗休業日は対応できません。

メールでのご連絡は年中無休でお受けしております。
info@midori-cobo.com

返送先

郵便番号
675-0044

住所
兵庫県加古川市西神吉町大国75-2

電話番号
079-433-8551

FAX番号
079-433-8552

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

〒675-0044 兵庫県加古川市西神吉町大国75-2
TEL:079-433-8551
担当:山本　ユミ